Instagram'ın Creed Takıntısı Yazılım Hatası Çıktı, Şirket Özür Diledi

Instagram'ın müzik öneri algoritması, Amerikalı rock grubu Creed'in 1999 yılında yayımladığı “Higher” şarkısına adeta takılı kaldı. Kullanıcıların paylaştıkları fotoğraf veya videonun içeriği ne olursa olsun aynı parçayla karşılaşması sosyal medyada tartışmalara neden olurken şirket, önerilerin bir yazılım hatasından kaynaklandığını kabul etti.

NME'nin aktardığı olayda Instagram, “Higher” şarkısının planlanandan daha geniş bir kullanıcı kitlesine önerildiğini doğruladı. Şirketin mühendislik ekibi sorunu araştırırken kullanıcılar, aylardır karşılaştıkları bu tuhaf durumun nedenini öğrenmiş oldu.

Kedi Fotoğrafına da Salataya da Aynı Şarkı

Instagram Hikâyeler özelliğinde bir fotoğraf veya video paylaşılırken uygulama, içeriğe eşlik edebilecek müzikler öneriyor. Ancak son aylarda bazı kullanıcılar, paylaşımın konusundan bağımsız olarak sürekli Creed'in “Higher” şarkısıyla karşılaşmaya başladı.

Bir köpeğin fotoğrafı, ailece yapılan bir mangalın videosu veya göl manzarası fark etmiyordu. Instagram, birbirinden tamamen farklı içeriklere aynı rock parçasını uygun görüyordu.

Ağustos ayında X üzerinden paylaşım yapan bir kullanıcı, Creed'in şarkısını Instagram Hikâyelerinde öne çıkarmak için Meta'ya ödeme yaptığından şüphelendiğini yazdı. Eylül ayında başka bir kullanıcı da aynı önerinin başkalarında görüldüğünü öğrenince ortada büyük bir komplo olabileceğini düşündüğünü belirtti.

Hatta bir kullanıcı, paylaştığı Sezar salatası fotoğrafına bile “Higher” eklemesinin önerildiğini anlattı. Kullanıcıların başlangıçta eğlenceli bulduğu durum, önerinin sürekli tekrarlanmasıyla Instagram'ın müzik seçimlerini nasıl yaptığına ilişkin sorular doğurdu.

İletişim uzmanı Pamela Ross da benzer bir deneyim yaşadığını söyledi. Creed'i takip etmediğini ve grubun müziklerini dinlemediğini belirten Ross, yemek tabağı veya kedisinin fotoğrafını paylaşırken bile aynı şarkının önerildiğini anlattı.

Instagram da Hatanın Farkına Vardı

CNN'e konuşan bir Instagram sözcüsü, sorunu incelediklerinde şarkının amaçlanandan daha fazla kişiye önerildiğini tespit ettiklerini açıkladı. Sözcü, incelemenin sürdüğünü ve mühendislik ekibinin hatayı gidermek için çalıştığını belirtti.

Instagram'ın müzik önerileri normal koşullarda kullanıcıların daha önce tercih ettiği şarkılar ve paylaşacakları fotoğraf veya videoların görsel özellikleri gibi farklı sinyaller üzerinden oluşturuluyor. Bu sistemin amacı, her içeriğe ve kullanıcıya uygun olabilecek parçaları belirlemek.

Ancak şirket, “Higher” şarkısının neden bu kadar sık önerildiğine ilişkin teknik nedeni henüz açıklamadı. Kullanıcıların gündeme getirdiği ücretli tanıtım şüphesi de doğrulanmış değil ve şirketin açıklaması sorunu öneri sistemindeki bir hataya bağlıyor.

Soulja Boy da Şüphe Uyandırdı Ama Durum Farklı

Creed, Instagram kullanıcılarının sürekli karşılaştıklarını söylediği tek müzisyen değil. Soulja Boy'un “Turn My Swag On” adlı parçasının da müzik önerileri arasında olağandan sık göründüğünü belirten kullanıcılar oldu.

Ancak Instagram, bu iki şarkı arasında önemli bir ayrım yaptı. Şirket sözcüsü, Soulja Boy'un parçasının sık önerilmesinin herhangi bir hatadan kaynaklanmadığını ve şarkının platformda gerçekten popüler olduğunu açıkladı.

Creed'in “Higher” şarkısı ise 1999 yılında yayımlanmış ve grubun geniş kitlelere ulaşmasını sağlayan eserlerden biri olmuştu. Yıllar sonra parçanın yeniden milyonlarca kullanıcının gündemine girmesine ilişkin tartışma, bu kez müzikal bir başarıdan çok Instagram'ın öneri sisteminin davranışları etrafında şekillendi.

Yaşananlar, sosyal medya platformlarında hangi müziklerin kullanıcılara sunulduğunun yalnızca dinleyici tercihleriyle belirlenmediğini somut biçimde gösteriyor. Bir öneri hatası, eski bir şarkıyı ilgisiz paylaşımların bile karşısına çıkarabilirken kullanıcıların gördükleri müzik önerilerinin gerçek popülerliği ne ölçüde yansıttığı sorusunu da gündeme getiriyor.