Yüzde 80 indirim reklamına 1 milyon TL'yi aşan ceza

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, bir internet alışveriş platformunda yayımlanan yanıltıcı indirim reklamları nedeniyle bir firmaya 1 milyon 83 bin 706 TL idari para cezası uygulanmasına karar verdi. İncelemede, tüketicilere büyük fiyat avantajı sağlandığı izlenimi veren kampanyalarda ürünlerin ilan edilen yüksek fiyatlardan gerçekte satılmadığı belirlendi. Kurul, reklamların durdurulmasını da kararlaştırdı.

2 Kasım 2026'da kamuoyuna duyurulan yaptırımın dayanağı, Reklam Kurulunun 10 Eylül 2026 tarihli ve 373 sayılı toplantısında aldığı karar oldu. Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan'ın açıkladığı inceleme sonuçları, CNBC-e ve T24 tarafından da aktarıldı.

İndirim vardı, eski fiyattan satış yoktu

İncelemenin merkezinde, alışveriş platformunda kullanılan "14 günün en düşük fiyatı" ve "sepette yüzde 80 indirim" ifadeleri bulunuyor. Bakanlığın tespitine göre kampanyaya konu ürünler, indirim öncesi fiyat olarak gösterilen yüksek tutarlardan satılmamıştı. İndirimli olduğu belirtilen fiyatların ise sürekli uygulandığı belirlendi.

Bu uygulamada tüketiciye sunulan indirim oranı ile ürünün gerçek satış geçmişi arasında uyumsuzluk ortaya çıktı. Bakanlık, yüksek bir başlangıç fiyatı üzerinden hesaplanan indirimlerin, gerçekte bulunmayan bir fiyat avantajı algısı oluşturduğu değerlendirmesinde bulundu.

Bir ürünün fiyatının indirimli olarak gösterilmesi, tek başına tüketicinin ne kadar tasarruf ettiğini ortaya koymuyor. İndirim öncesi fiyatın gerçekten uygulanmış olması, reklamda belirtilen avantajın doğruluğunu belirleyen temel unsurlar arasında yer alıyor.

Reklamların da durdurulmasına karar verildi

Reklam Kurulu, inceleme sonucunda yalnızca para cezasıyla yetinmedi. Yanıltıcı olduğu belirlenen reklamların durdurulmasını da kararlaştırdı. Açıklamada yaptırım uygulanan firmanın ticari unvanına yer verilmedi.

Bekir Kaplan, Bakanlığın tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi ve dürüst ticari uygulamaların korunması amacıyla denetimlerini sürdüreceğini bildirdi. Bakanlığın açıklamasında, yanıltıcı reklamların ve gerçeği yansıtmayan indirim uygulamalarının denetlenmeye devam edileceği belirtildi.

İndirim reklamlarında kurallar değişmişti

Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren düzenlemeyle indirimli satış reklamlarına ilişkin fiyat şeffaflığı kurallarını güncellemişti. Yeni düzenlemeye göre indirimden önceki fiyatın belirlenmesinde, kampanyanın başlangıcından önceki son on gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerekiyor.

Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen ürünlerle hizmetlere ilişkin reklamlarda ise farklı bir hesaplama yöntemi uygulanıyor. Bu kategorilerde indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınıyor. Düzenleme, tüketicilere sunulan indirim oranlarının doğrulanabilir fiyat bilgilerine dayanmasını amaçlıyor.

Bakanlık, 28 Ekim'de yaptığı ayrı bir açıklamada kasım ayındaki alışveriş kampanyalarının yakından denetlendiğini duyurmuştu. Açıklamaya göre yanıltıcı reklam ve uygulamalarda ihlalin niteliğine ve reklamın yayımlandığı mecraya bağlı olarak 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Son yaptırım, indirim reklamlarının yalnızca kampanya metinleri üzerinden değil, ürünlerin gerçek satış fiyatları üzerinden de incelendiğini gösteriyor. Reklam Kurulunun kararında belirleyici olan, ilan edilen yüksek fiyatlardan satış yapılmamış olması ve indirimli fiyatların sürekli uygulanmasıydı.